O usted é uma forma da 2a pessoa do singular, usada no lugar de tú e vos. Seu uso indica respeito, cortesia e distância em relação à pessoa com quem se está falando.
O uso do usted equivale ao de o senhor e a senhora em português. Isso vale tanto para os países da América Hispânica quanto para a Espanha:
¡Buenos días, doña Celina! ¿Qué sabe usted de María Luisa?
É preciso observar que a conjugação verbal correspondente ao usted acompanha a da 3a pessoa do singular, ou seja, é a mesma do él/ella. Assim, se tratamos uma pessoa por usted, o verbo tem a mesma conjugação do él/ella. Se, ao contrário, somos íntimos da pessoa com quem estamos falando e a tratamos por tú, o verbo acompanha essa conjugação:
usando o usted:
¡Buenos días, doña Celina! ¿Qué sabe usted de María Luisa?
usando o tú:
¡Buenos días, Celina! ¿Qué sabes tú de María Luisa?